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          如何調節工作中的不良情緒

          根據自己的崗位不同,我們面臨的問題也會有所不同,但是總結起來個人認為包括以下幾個部分。
          1.溝通問題
          溝通的對象包括:上級,平級和下級。
          溝通的目的一定要清晰,充分了解后,再下擺明觀點,一經擺明后不再更改。
          溝通的過程要平和,端正,注重溝通技巧。
          但是觀點要鮮明,1)告知,2)商議,3)匯報,4)交流。
          2.知識儲備
          自身公司
          1)產品的知識,2)公司結構,3)公司人員崗位職責,核心競爭力,以及人格品行,4)一線導購。
          競爭對手公司
          1)產品的知識,2)公司結構,3)公司相關人員,等職位人員,領導層。
          對應行業行業內的動態以及相關的企業動態
          崗位知識,技能深造,加強自我核心競爭力
          3.自信心問題
          自信心源自于對相應領域的專業度,和自我綜合素質能力的肯定,所以保持學習的態度很重要;
          在碰到溝通障礙的問題時候,一定要堅信通過努力一切問題都可以得到解決;
          在工作的時候一定要端正自己的工作態度,從外表到內在都必須堅定。
          4.執行力問題
          在前兩素質的能夠充分掌握的時候,必須按照原來的計劃去履行,對于出于自身的問題,是毫無借口的。
          5.表現力問題
          工作后的成果要及時讓上級領導知道,主要的結果,如果存在問題一定要提出建議的解決方案。
          6.情感問題
          工作當中不管什么都不要參加自我的私人情感,也不要在下班后和公司人溝通感情問題。
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          日期:2020年4月2日 | 關閉


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